产品的独特卖点是赢得客户的关键，商家不仅要努力创造产品的独特卖点，而且还要善于发现产品的独特卖点，并将其与客户的利益联系起来。
卖点，“卖”指的是推销、促销、营销等销售行为的总称；而“点”，即是我们常说的“点子”，也就是“创意”，这是时下非常流行、时髦的词。因此，“卖点”所蕴含的意义，即在从事商品推销、促销、营销时的“创意”。卖点，是引导、激发市场需求的关键元素，也是一个品牌传播的最重要的支撑点。
那么卖点应该如何来寻找呢？不去深入研究产品，那是没法找出卖点的，但同时不研究消费者也是不行的，这二者的关系是：有需求才有卖点，投其所好才能发现准确的卖点。没有卖点的商品与服务，根本不能吸引消费者。所以，销售者必须关心卖点，研究卖点，寻找卖点，培育卖点，创造卖点。不懂卖点的销售者是不能在市场中立足的。
找到卖点以后还要能够用漂亮话把它表达出来。出色的口才是优秀销售员的必备技能，它不仅要求销售员口齿伶俐、思维敏捷，还要求善于安排说话顺序，即语言要有逻辑性，把话说到点子上。对于推销员来说，良好的口才是说服顾客的利器，是把握主动权的保证。