产品的独特卖点是赢得客户的关键,商家不仅要努力创造产品的独特卖点,而且还要善于发现产品的独特卖点,并将其与客户的利益联系起来。
卖点,“卖”指的是推销、促销、营销等销售行为的总称;而“点”,即是我们常说的“点子”,也就是“创意”,这是时下非常流行、时髦的词。因此,“卖点”所蕴含的意义,即在从事商品推销、促销、营销时的“创意”。卖点,是引导、激发市场需求的关键元素,也是一个品牌传播的最重要的支撑点。
那么卖点应该如何来寻找呢?不去深入研究产品,那是没法找出卖点的,但同时不研究消费者也是不行的,这二者的关系是:有需求才有卖点,投其所好才能发现准确的卖点。没有卖点的商品与服务,根本不能吸引消费者。所以,销售者必须关心卖点,研究卖点,寻找卖点,培育卖点,创造卖点。不懂卖点的销售者是不能在市场中立足的。
找到卖点以后还要能够用漂亮话把它表达出来。出色的口才是优秀销售员的必备技能,它不仅要求销售员口齿伶俐、思维敏捷,还要求善于安排说话顺序,即语言要有逻辑性,把话说到点子上。对于推销员来说,良好的口才是说服顾客的利器,是把握主动权的保证。