管理心理学启示
实干永远比口号更具有煽动力。领导者不应该将自己的注意力全部集中到权力上，更应该学会提升个人素养与才干，去影响身边的人。优秀的管理者一定不会一味发表长篇宏论、沉醉于表演作秀之中而无法自拔，而是高标准地遵守组织的各项规定，并做得更好。领导者是一个团队的“领头羊”，以身作则的力量会征服人心，能把各类人才聚集到一起，释放出强大的力量。
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第八章 留人心理学：感情投资，用“仁爱”留住人心
“情感管理”在管理人才的去留上发挥着重要的作用。为了留住更优秀的人才，领导者在日常管理中要注意加入情感投资，这是最能体现领导者亲和力的一种方式，可以最大程度俘获人心，激发员工的热情和积极性。经验表明，情感投资在企业管理中非常重要，这种管理方式能够让你通过员工细微的心理变化掌控团队，让管理变得轻松和简单。