比如，书友会就给公司带来了巨大价值。20世纪50年代，贝塔斯曼公司从战后第一次法兰克福国际图书博览会上得到启发，开始建立以书友会为主要形式的图书直销模式。莱恩哈德于1950年创立了书友会(BertelsmannLesering)，书友会的理念打破传统的销售模式，取得极大成功。目前，书友会在全世界有4000万会员，它的创立是贝塔斯曼成为现代媒体企业的重要里程碑。
198．嘉士达—客万乐集团——物美价廉造就大生意
□创始人——古斯塔夫
□创立时间——1927年
□所属国家——德国
1923年，正值历史上最严重的经济危机最猛烈的通货膨胀席卷欧洲和西方世界之际，古斯塔夫自立经商，建立了一个经营针线、布料与毛料商品的批发公司。4年后，在这个基础上诞生了邮购公司客万乐。
二战后，公司一度陷入困境，但是古斯塔夫的妻子发挥了关键作用，使客万乐走上了几十年营业额与利润齐升的道路。
后来，客万乐与德国另一家公司嘉士达合并，从而出现了一个巨人：11.2万员工，2001年营业额达160亿欧元，税前利润达3.33亿欧元。
长赢基因——低价提供高质商品
嘉士达—客万乐集团是德国最大零售企业。公司的战略是：低价提供高质商品，作为邮购商，也让人群聚居地以外的人们能够得到供应。