一位电视台的记者长期与企业的老板们接触。他在了解了西方的商务形象知识之后,开始对自己的采访对象们进行细致的观察。他发现:“绝大多数人不按照国际商业化的标准穿着,即使是在有媒体参与的大型商务活动场所。在一次国产葡萄酒的品酒会上,到会的只有少数几位老板穿着西装,只有他们的出现还能让人相信这是一个红葡萄酒品酒会。大多数到会的葡萄酒厂的大老板们穿着随便,或者胡乱搭配。他们的外表很难让人相信他们是葡萄酒厂的老板。品酒会是非常高雅的社交活动场所,我以为葡萄酒厂老板们的穿着应该不同于白酒厂的老板们。”
服装也在无声地告诉人们是否要信任服装的主人。在美国负责替法庭选陪审团的专家米理修斯·福斯特曾做了个调查,他发现陪审团员倾向于相信那些着装得体,看起来有教养、有权威、可以让人信任的人。即使是恶魔般的被告人,如果能展示给陪审团员一个可信的形象,他甚至会被认为是无罪的。因而律师们不但自己努力利用穿着以赢取法官和陪审团的信任,也劝说被告和证人以可信的形象出庭。在调查中发现,深蓝色西服、白衬衣被认为是最可信的搭配。深蓝色西服与白衬衣的结合是“放之四海而皆准”、走遍世界不出错的商业标准制服。这也是为什么蓝白色是最常用于企业和公司制服的原因。