其实,销售人应该知道品牌营销战略。也就是说,品牌实际上就是基于消费者价值观的市场细分行为。
销售人都知道,没有虚拟价值的商品我们可以称之为干货商品,对于这样的产品,顾客追求的只是物美价廉,物美价廉是一个动态的竞争态势,不是一个长期的竞争策略。企业不能赋予产品以个性,不能用自己的企业学说来定义自己的产品,那样,主动权就不在自己的手中,而很可能会陷入新一轮的价格大战之中。
对于这样类型的产品陈述,实际上就是一个价廉物美的问题,别的陈述都是没有花样的,销售人一般在销售这类产品的时候,其实也没有很大的空间可以回旋。这个层面上的客户也基本处于对价格很敏感的层面上,所以陈述不能错,看人下药还是很好的销售规则。
销售人在做产品陈述的时候其实是很费劲的,而品牌能够大大提高营销效率,因为客户喜欢某个品牌,觉得它代表了自己的风格。没有品牌的企业是非常吃亏的,没有品牌的企业意识不到在自己厂门口或者写字间的门口之外,有着万花筒般的商业需求变化。他们也不知道消费者的价值观是何物。消费者怎么样看待自己的产品,这是品牌塑造中的一个准绳,企业应该学会在实践之中不断调整自己的品牌传播方式和传播方向。