让关键人物帮自己，这是雅芳CEO钟彬娴———全球最成功的华裔女性的成功经验。2002年，《时代》杂志评选出了全球最有影响力的25位商界领袖，其中，钟彬娴是唯一入选的华人女性，她的成功之路被许多人认为是一个奇迹。
1979年，一无背景、二无后台的钟彬娴以优异的成绩从普林斯顿大学毕业。当时她准备在零售业锻炼一段时间，然后再进入法学院学习法律。在她看来，零售业的经验将有助于她在需要“悟性高、脸皮厚”的法律业立足。于是，她加入布鲁明岱百货公司，成为了一名管理培训人员。
钟彬娴的家族没有一人有零售背景，他们都是专业人士。因此，当她直面零售工作，与客户打交道时，体会到了工作的艰辛。然而，钟彬娴却决心在工作中开拓自己的人脉。
幸运的是，在布鲁明岱百货公司，钟彬娴遇到了公司首位女副总裁万斯。此人自信机智，讲话清晰有力，进取心强烈，是成功女经理人的楷模。钟彬娴虽然意志坚强，但还是觉得自己保留了亚洲人顺从的特点。她意识到，如果要在相互搏杀的商业社会立足，就必须摆脱这一痕迹。于是，为了向万斯学习到丰富的工作经验和技巧，钟彬娴像对待老朋友一样对待万斯，并很快取得其信任，让她心甘情愿充当自己的职业领路人。